Shopify collaborator erişim kodu, bir Shopify Partner’ının (ajans, geliştirici veya serbest çalışan) mağazanıza erişim talebi gönderebilmesi için gereken 4 haneli koddur. Kodu Shopify yönetim panelinde Ayarlar → Kullanıcılar → Güvenlik sayfasında bulursunuz. Kodu yalnızca birlikte çalışacağınız partnerle paylaşırsınız; partner talebi gönderir, siz de hangi yetkileri vereceğinize karar verip onaylarsınız.
Bu yazıda kodun nerede olduğunu, nasıl yenilendiğini, gelen talebi nasıl değerlendireceğinizi ve iş bittiğinde erişimi nasıl kapatacağınızı anlatıyoruz.
Collaborator hesabı nedir, personel hesabından farkı ne?
Collaborator hesapları, Shopify Partner Programı’ndaki ajans ve geliştiricilerin mağazanıza kendi partner hesaplarıyla girmesini sağlar. Mağazanız için ayrı bir kullanıcı açmanız gerekmez ve bu hesaplar planınızdaki kullanıcı sınırına sayılmaz.
Birkaç önemli fark var:
Collaborator’ın mağazaya girebilmesi için kendi hesabında iki adımlı doğrulamayı açmış olması gerekir.
Collaborator’a Yönetici (Administrator) rolü verilemez ve mağaza sahipliği devredilemez.
Shopify POS uygulamasına ve POS satış kanalına erişemez.
90 gün boyunca mağazanıza giriş yapmayan collaborator’ın erişimi otomatik olarak sona erer. Gerekirse kullanıcının sayfasından yeniden etkinleştirebilirsiniz.
Kalıcı ekip üyeleriniz için personel hesabı, dışarıdan aldığınız teknik veya pazarlama desteği için collaborator hesabı kullanmak daha doğru bir ayrımdır.
Shopify collaborator erişim kodu nerede bulunur?
Kod artık zorunlu. Shopify, partnerlerin talep gönderirken bu kodu girmesini şart koşuyor; kodu bilmeyen biri mağazanıza erişim talebi gönderemez.
Shopify yönetim panelinde Ayarlar → Kullanıcılar sayfasını açın.
Mağazanız bir organizasyona bağlıysa Kullanıcılar, bağlı değilse Kullanıcılar ve izinler bölümüne girin.
Güvenlik sekmesine tıklayın.
Collaborators bölümündeki 4 haneli koda tıklayarak kopyalayın.
Kodu yalnızca birlikte çalışacağınız partnerle paylaşın.
Kod nasıl yenilenir?
Kodu daha önce birden fazla kişiyle paylaştıysanız ya da kimlerin elinde olduğundan emin değilseniz yeni kod üretmek en kolay önlemdir. Yeni kod oluşturulduğu anda eski kod geçersiz olur.
Ayarlar → Kullanıcılar → Güvenlik sayfasını açın.
Collaborators bölümünde Generate new code (Yeni kod oluştur) seçeneğine tıklayın.
Yeni kodu yalnızca şu an çalıştığınız partnerle paylaşın.
Bir ajansla çalışmaya başlarken kodu yenileyip sadece o ajansa iletmek iyi bir alışkanlık. Böylece eski projelerden kalan kodlarla talep gelmez.
Partner erişim talebini nasıl gönderir?
Partner tarafında süreç Shopify Dev Dashboard üzerinden yürüyor:
Partner, Dev Dashboard’daki Stores (Mağazalar) sayfasından mağazaya erişim talebi oluşturur.
Mağazanızın adresini ve sizin verdiğiniz 4 haneli kodu girer.
İşi için gereken izinleri seçer (ürünler, siparişler, temalar, uygulamalar gibi).
İsterse talebe kısa bir açıklama ekleyip gönderir.
Talep size e-postayla ve Shopify panelinizin ana sayfasında bildirim olarak ulaşır.
Gelen talep nasıl değerlendirilir ve onaylanır?
Talepleri Ayarlar → Kullanıcılar sayfasında, durum filtresinden Requests (Talepler) seçerek görebilirsiniz.
Shopify, her talep için partnerin istediği izinlere göre otomatik bir rol oluşturur. Onaylamadan önce bu rolü inceleyip izinleri daraltabilir, adını değiştirebilir ya da mağazanızda zaten var olan bir rolü atayabilirsiniz.
Talep ekranında partnerle ilgili bazı bilgiler de görünebilir: partner hesabının ne zamandan beri açık olduğu, hesabın hangi ülkeden açıldığı ve talebin hangi ülkeden gönderildiği. Talep bir VPN üzerinden gönderildiyse bunun da işareti çıkar. Bu bilgiler tek başına bir sorun olduğu anlamına gelmez ama beklemediğiniz bir şey görürseniz onaylamadan önce partnere sormak gerekir.
Onaylamadan önce şunlara bakın:
Talebi gönderen partneri tanıyor ve bu talebi bekliyor muydunuz?
İstenen izinler yapılacak işle uyumlu mu? Tema değişikliği için gelen bir talepte ödeme veya müşteri verisi izni gerekmez.
Uygulama ve satış kanalı erişimini yalnızca gerekenlerle sınırladınız mı?
Hepsi uygunsa Accept request (Talebi kabul et), değilse Reject request (Talebi reddet) seçeneğine tıklayın. Yanlışlıkla reddettiğiniz bir talep için partnerin Shopify Partner Destek ekibine başvurması gerekir.
İş bittiğinde erişim nasıl kaldırılır?
Proje tamamlandığında collaborator hesabını kaldırmak, mağaza güvenliği için yapılması gereken son adım.
Ayarlar → Kullanıcılar sayfasına girin.
Kaldırmak istediğiniz collaborator’ın adına tıklayın.
Mağazanız organizasyona bağlıysa Actions → Remove, değilse Remove collaborator account bölümündeki kaldırma seçeneğini kullanın.
Onay penceresinde Remove seçeneğine tıklayın.
Kaldırma işlemi geri alınamaz. Aynı partnerle tekrar çalışmanız gerekirse yeni bir talep göndermesi gerekir. Partnerin mağazada yaptığı işlemler ise etkinlik kayıtlarında ve sipariş zaman çizelgelerinde görünmeye devam eder.
Kullanıcı listesinde User type → Collaborators filtresini kullanarak mağazanızdaki tüm collaborator hesaplarını tek seferde görebilirsiniz. Bunu birkaç ayda bir kontrol edip artık çalışmadığınız hesapları kaldırmanızı öneririz.
Sık sorulan sorular
Collaborator erişim kodu kaç hanelidir?
4 hanelidir ve Ayarlar → Kullanıcılar → Güvenlik sayfasında görünür.
Collaborator hesapları kullanıcı sınırıma dahil mi?
Hayır. Collaborator hesapları, planınızın izin verdiği kullanıcı sayısına sayılmaz.
Collaborator’ın erişimi kendiliğinden kapanır mı?
90 gün boyunca mağazanıza giriş yapmayan collaborator’ın erişimi otomatik olarak sona erer. Yine de iş bittiğinde hesabı elle kaldırmak daha güvenlidir.
Partner hangi izinleri istemeli?
Yalnızca yapacağı iş için gereken izinleri. Bir izin size gereksiz görünüyorsa neden istendiğini partnere sormaktan çekinmeyin.
Byte ile çalışırken
Yeni bir projeye başlarken müşterilerimizden yalnızca collaborator erişim kodunu istiyor ve sadece işin gerektirdiği izinlerle talep gönderiyoruz. Mağazanızda teknik destek veya geliştirme ihtiyacınız varsa Shopify teknik destek sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz. Yeni bir mağaza açıyorsanız Shopify site kurulumu hizmetimize göz atabilirsiniz.
