Züber
2025 - 2026
Yazılım
&
Pazarlama
Züber, doğal içerikleri ve rafine şeker içermeyen ürün yaklaşımıyla kısa sürede Türkiye'nin en dikkat çeken sağlıklı atıştırmalık markalarından biri haline geldi. Markayla iş birliği, dijitalde daha güçlü, hızlı ve ölçeklenebilir bir e-ticaret deneyimi oluşturma hedefiyle başladı. Süreç boyunca teknik geliştirmelerin yanı sıra kullanıcı deneyimi, performans optimizasyonu ve büyüme odaklı pek çok farklı alanda çalışmalar yürütüldü.
Hizmetler
Shopify Tema Geliştirme, Özel Uygulama Geliştirme, UX/UI Tasarım, Üçüncü Taraf Entegrasyonlar, Performans Optimizasyonu, Özel Kimlik Doğrulama, Sürekli Optimizasyon, Teknik Destek
Kullanılan Teknolojiler
Shopify Plus Liquid, JavaScript (Vanilla JavaScript), Özel Web Bileşenleri (Custom Web Components), Omnisend, ERP/Fatura/Kargo Entegrasyonları, GA4, Meta Pixel, Özel Uygulama Geliştirme
Problem
Züber'in büyüyen dijital operasyonlarıyla birlikte mevcut tema altyapısı, hem kullanıcı deneyimi hem de pazarlama ekibinin ihtiyaçları açısından yetersiz kalmaya başlamıştı. Markanın ihtiyacı, eski tema yapısından modern ve mobil odaklı yeni bir altyapıya geçerken mevcut operasyonların ve dönüşüm performansının korunmasıydı.
Pazarlama ekibinin büyüme hedefleri doğrultusunda çapraz satış fırsatlarının artırılması ve kullanıcı etkileşiminin güçlendirilmesi de öncelikler arasındaydı. Bunun yanında, farklı bir platformda yürütülen CRM ve e-posta otomasyon altyapısının, mevcut otomasyonlar ve kişi verileri kaybedilmeden Omnisend'e taşınması gerekiyordu.
Çözüm
Mobil kullanıcı deneyimini merkeze alan kapsamlı bir tema geçişi gerçekleştirildi. Kritik kullanıcı akışlarını analiz etmek ve deneyimi optimize etmek için UX test senaryoları oluşturuldu ve süreç boyunca aktif olarak değerlendirildi. Yeni temayla birlikte markanın tüm UI/UX yapısı baştan ele alınarak daha modern, kullanıcı dostu ve performans odaklı bir alışveriş deneyimi oluşturuldu.
Pazarlama ekibinin büyüme hedeflerini desteklemek amacıyla özel upsell widget'ları geliştirildi. Bu çözümlerle çapraz satış fırsatlarının ve kullanıcı etkileşiminin artırılması hedeflendi.
E-posta tarafında ise geçiş süreci uçtan uca yönetildi. Farklı bir platformda bulunan mevcut otomasyonlar ve kişi verileri, Omnisend'in güncel yapısına hatasız ve eksiksiz şekilde taşındı.
Sonuç
Tema dönüşümü ve UX odaklı geliştirmeler sayesinde Züber'in dijital mağazası, mobil deneyimi merkeze alan daha hızlı, modern ve dönüşüm odaklı bir yapıya kavuştu. Yenilenen UI/UX altyapısıyla kullanıcı yolculukları sadeleşirken, özel upsell çözümleri çapraz satış fırsatlarını ve kullanıcı etkileşimini güçlendirdi.
Omnisend geçişi, mevcut otomasyonlar ve kişi verilerinde herhangi bir kayıp yaşanmadan başarıyla tamamlandı. Böylece markanın CRM ve e-posta iletişimi kesintisiz şekilde devam ederken, pazarlama ekibi kampanya süreçlerini daha ölçeklenebilir ve esnek bir yapıda yönetebilir hale geldi. Tüm geliştirmelerin native ve markaya özel olarak kurgulanması sayesinde platform performansı artırıldı ve operasyonel sürdürülebilirlik güçlendirildi.
Züber ile iş ortaklığı proje teslimiyle sınırlı kalmayıp aktif olarak devam etmektedir. Düzenli UX iyileştirmeleri, dönüşüm odaklı geliştirmeler, teknik optimizasyonlar ve kampanya dönemlerine özel site güncellemeleriyle markanın dijital büyümesine katkı sağlanmaya devam ediliyor.
Başarı hikayelerini inceleyin
