Kısa cevap

Hepsiburada Shopify entegrasyonu, Shopify mağazanızdaki ürünlerin, stokların ve fiyatların Hepsiburada’ya; Hepsiburada siparişlerinin de Shopify’a (ve oradan ERP’nize) otomatik aktarılmasıdır. Bağlantı, Hepsiburada’nın satıcı API’leri ile Shopify GraphQL Admin API ve webhook’ları arasına konan bir ara katmanla kurulur.

Hepsiburada entegrasyonunu diğer pazaryerlerinden ayıran nokta katalog yapısıdır: Hepsiburada’da satılan bir ürün çoğu zaman Hepsiburada kataloğunda zaten vardır ve sizin ürününüz bu kayda eşleştirilerek satışa açılır. Hazır entegratörle 2–4 haftada, ERP’li ve kanala özel fiyat kurallı yapılarda 6–10 haftada canlıya geçilir.

Bu rehber, 7 yıldır Shopify markalarına hizmet veren Shopify Plus Partner‘ı Byte Digital ekibinin saha deneyimiyle hazırlanmıştır.

Hepsiburada ile Shopify arasında hangi veriler senkronize edilir?

Ürün, stok ve fiyat Shopify’dan Hepsiburada’ya; sipariş, iptal ve iade Hepsiburada’dan Shopify’a akar.

Hepsiburada’ya özgü kurallar: katalog, listing ve SKU eşleştirmesi

Hepsiburada’da bir ürünün iki kimliği vardır: sizin verdiğiniz satıcı stok kodu (merchant SKU) ve Hepsiburada’nın kataloğunda oluşan Hepsiburada SKU’su (HBV ile başlayan kod). Satışa açık her kayıt, yani listing, bu iki kodu birbirine bağlar; fiyat, stok, kargoya veriliş süresi ve maksimum satın alma adedi listing üzerinde tutulur.

• Katalog eşleştirme: Ürün Hepsiburada kataloğunda zaten varsa (ör. aynı barkodlu bir marka ürünü), yeni ürün açmak yerine mevcut kayda eşleştirilir. Yoksa kategori, zorunlu özellikler ve görsellerle yeni katalog ürünü oluşturulur ve onaya gider.

• SKU disiplini: Stok ve fiyat güncellemeleri satıcı stok kodu üzerinden eşleşir. Shopify’daki SKU ile Hepsiburada’daki satıcı stok kodu birebir aynı olmalı ve sonradan değiştirilmemelidir.

• Kategori ve özellikler: Trendyol’da olduğu gibi Shopify koleksiyonları Hepsiburada kategorilerine, ürün özellikleri de kategori özellik değerlerine eşlenir. Varyantlı ürünlerde varyant özellikleri ayrıca eşleştirilir.

• Asenkron güncelleme: Fiyat ve stok güncellemeleri bir takip numarası döndürür; işlemin başarılı olup olmadığı bu numarayla ayrıca kontrol edilir.

• Erişim: API bilgileri satıcı panelinden alınır; entegratör kullanılıyorsa panelden ilgili entegratörün yetkilendirilmesi gerekir. Kendi markanız için marka onayı ayrıca istenebilir.

• Kargo: Hepsiburada’nın lojistik ağı HepsiJet veya anlaşmalı kargo firmalarıyla gönderim yapılabilir; hangi firmanın kullanılacağı listing ve sipariş paketi düzeyinde yönetilir.

Hepsiburada Shopify entegrasyon yöntemleri

Yalnızca Hepsiburada için hazır entegratör, birden fazla pazaryeri için çok kanallı platform, ERP’li yapılar ve özel kurallar için özel ara katman doğru seçimdir.

Önerdiğimiz mimaride Shopify tek merkezdir: ürün içeriği ve stok Shopify’da yönetilir, Hepsiburada siparişleri Shopify’a kanal etiketiyle düşer, ERP siparişleri Shopify’dan alır. Böylece Hepsiburada, Trendyol ve web sitesi aynı stoktan beslenir.

Stok, fiyat ve komisyon yönetimi

Hepsiburada’da aynı ürünü birden fazla satıcı sattığında öne çıkan teklif büyük ölçüde fiyat, stok ve kargoya veriliş süresine bağlıdır; bu yüzden üçü de entegrasyonla doğru yönetilmelidir.

• Kanala özel fiyat: Komisyon ve kargo payını karşılayan bir Hepsiburada fiyatı, varyant bazlı bir metafield’da ya da ara katmanda kategori bazlı çarpanla tutulmalıdır.

• Kargoya veriliş süresi: Listing’deki gönderim süresi gerçek depo kapasitenizi yansıtmalıdır. Kısa yazılıp tutulmayan süreler satıcı puanını düşürür.

• Maksimum satın alma adedi: Kampanya ürünlerinde tek siparişte stoğun tükenmesini önlemek için kullanılabilir.

• Güvenlik stoku: Çok kanallı satışta kritik ürünlerde 1–2 adet tampon bırakmak iptal riskini düşürür.

• Pasife alma: Stoğu biten listing silinmek yerine stok sıfırlanarak veya pasife alınarak tutulmalıdır; böylece katalog eşleştirmesi korunur.

Hepsiburada Shopify entegrasyonu adım adım: süre ve maliyet

Hazır entegratörle 2–4 hafta, özel geliştirmeyle 6–10 hafta sürer; en çok zamanı katalog eşleştirmesi alır.

1. Hazırlık (1 hafta): Satıcı hesabı, API veya entegratör yetkilendirmesi, marka onayları, kargo tercihleri.

2. Katalog analizi (1–2 hafta): Hangi ürünlerin Hepsiburada kataloğunda zaten bulunduğu, hangilerinin yeni açılacağı belirlenir; barkod ve SKU eksikleri tamamlanır.

3. Eşleştirme ve kurulum (1–4 hafta): Kategori ve özellik eşleştirmeleri, listing oluşturma, stok-fiyat akışı, sipariş ve kargo akışı.

4. Pilot (1 hafta): 20–50 ürünle yayın; onay sonuçları ve eşleşmeyen SKU’lar incelenir.

5. Tam katalog ve izleme (1–2 hafta): Kalan ürünler açılır; stok ve sipariş hataları günlük takip edilir.

Maliyeti belirleyen başlıca faktörler: ürün sayısı, katalogda hazır bulunan ürün oranı, kategori çeşitliliği, Nebim, Logo veya Mikro gibi bir ERP bağlantısı ve aynı entegrasyonun diğer pazaryerlerini de kapsayıp kapsamayacağı.

Hepsiburada Shopify entegrasyonunda en sık yapılan 5 hata

1. SKU’yu yanlış alana eşlemek: Shopify SKU’su Hepsiburada SKU’suyla (HBV kodu) değil, satıcı stok koduyla eşleşmelidir. Yanlış eşleme stok güncellemelerinin hiç işlememesine yol açar.

2. SKU’yu sonradan değiştirmek: Shopify’da değişen SKU, Hepsiburada’daki listing’le bağı koparır ve ürün stok almaz.

3. Güncelleme sonucunu kontrol etmemek: Fiyat ve stok güncellemeleri asenkron çalışır; başarısız olanlar takip edilmezse ürün eski fiyatla satılmaya devam eder.

4. Stoğu iki ayrı entegrasyondan düşmek: Hepsiburada ve Trendyol farklı araçlarla bağlanırsa aynı ürün iki kanalda birden satılabilir.

5. Gerçekçi olmayan kargoya veriliş süresi: Kısa süre yazılıp tutulamadığında satıcı performans puanı düşer ve ürünlerin görünürlüğü azalır.

Byte Digital ile Hepsiburada Shopify entegrasyonu

Byte Digital, İstanbul merkezli bir Shopify Plus Partner’ıdır ve 7 yıldır Türkiye’nin önde gelen markalarına Shopify kurulumu, Shopify geçişi ve entegrasyon hizmeti verir. Shopify’ı merkeze alan yapımızla Hepsiburada ve diğer pazaryerlerini tek stok ve tek ERP bağlantısı üzerinden yönetmenizi sağlıyoruz.

Ürün sayınızı, kullandığınız ERP’yi ve satış yaptığınız pazaryerlerini paylaşın; size uygun yöntemi, süreyi ve tahmini bütçeyi içeren ücretsiz bir ön değerlendirme hazırlayalım.

Ücretsiz Hepsiburada Shopify ön değerlendirmesi talep edin →

Sık sorulan sorular

Shopify ile Hepsiburada entegre edilebilir mi?

Evet. Shopify mağazası, Hepsiburada’nın satıcı API’leri üzerinden hazır bir entegratörle veya özel bir ara katmanla Hepsiburada’ya bağlanabilir. Ürün, stok ve fiyat Shopify’dan Hepsiburada’ya; siparişler Hepsiburada’dan Shopify’a aktarılır.

Hepsiburada entegrasyonu ne kadar sürer?

Hazır entegratörle standart bir katalog 2–4 haftada yayına alınır. ERP bağlantısı veya kanala özel fiyat kuralları varsa özel geliştirme 6–10 hafta sürer.

Hepsiburada SKU ile satıcı stok kodu arasındaki fark nedir?

Satıcı stok kodu sizin ürüne verdiğiniz koddur; Hepsiburada SKU’su ise Hepsiburada kataloğundaki ürünün kodudur. Shopify SKU’su satıcı stok koduyla birebir eşleşmelidir.

Ürünüm Hepsiburada’da zaten varsa ne olur?

Yeni ürün açmak yerine mevcut katalog kaydına eşleştirilir ve kendi fiyat, stok ve gönderim bilgilerinizle satışa açılır.

Hepsiburada fiyatı Shopify’dan farklı olabilir mi?

Evet. Komisyon ve kargo payını karşılamak için kanala özel fiyat, varyant bazlı bir alanla veya kategori bazlı bir çarpanla yönetilir.