Shopify'da Yurtdışı Satış İçin Klon Site Nasıl Kurulur?

E-ticaret dünyasında Shopify, uluslararası satış yapmak isteyen işletmeler için dünyanın en önde gelen platformudur. Uluslararası satış yapmak istemeyen markalar için ise bazı durumlarda Shopify’ın kurulumunda özelleştirmeler yapmak ve klon site yöntemiyle ilerlemek gerekebilir. 

Klon Site Nedir?

Klon site, mevcut bir e-ticaret sitesinin aynı yapıya sahip ancak farklı bir dilde ve/veya para biriminde mevcut pazar özelliklerine uygun olarak oluşturulan versiyonudur. Klon site, genellikle orijinal Shopify mağaza temasının ilgili bölge için açılan mağazaya kopyalanmasının ardından, tema ve Shopify ayarlarında bölgeye özel geliştirmeler ve kurulumlar yapılmasını kapsar.

Shopify’da klon site kurulumu genellikle belirli ihtiyaçları karşılamak için tercih edilir ve bu nedenlerin başında para birimi yönetimi gelir. Global müşterilere hitap eden Shopify alt yapısına sahip bir e-ticaret mağazası için, müşterilerin kendi yerel para birimlerinde alışveriş yapabilmesi dönüşüm oranı optimizasyonu adına oldukça kritik bir konudur. 

Bu durum hem kullanıcı deneyimini geliştirir hem de müşterinin markaya duyduğu güveni artırır. Ancak, Shopify Payments kullanmayan ve üçüncü parti ödeme yöntemleri ile mağazalar için mağaza başına birden fazla para birimi ile ödeme almak mümkün değildir. İşte bu noktada, her bölge için ayrı bir klon mağaza oluşturmak, en güvenilir ve sorunsuz çözüm olarak öne çıkar.

Klon mağaza oluşturma süreci yalnızca teknik bir işlem değil, aynı zamanda stratejik bir planlama gerektirir. Para birimi farklılıkları yalnızca ödeme işlemleri ile sınırlı kalmaz; fiyatlandırma ve yerel pazara uygun içerik gibi birçok faktörü de etkiler. Bu nedenle, süreç oldukça dikkatli ve profesyonel bir şekilde ele alınmalıdır. Hataların önüne geçmek, müşteri memnuniyetini sağlamak ve teknik sorunları en aza indirmek için bu işlemin, Shopify alanında uzman kişiler tarafından yönetilmesi önerilir. Böylece, mağazanızın global pazarlarda başarılı bir şekilde faaliyet göstermesi sağlanabilir.

Shopify Payments ve Uluslararası Satış

Shopify, kullanıcılarına kendi ödeme sistemi olan Shopify Payments'ı bir seçenek olarak sunar. Ancak, Shopify Payments her ülkede kullanılamaz ve Türkiye’de Shopify Payments’ın kullanılamadığı ülkeler arasında yer alır. Shopify Payments’ın geçerli olduğu ülkeleri web sitesinden inceleyebilirsiniz. Shopify Payments kullanamayan ülkeler için genellikle iyzico, PayTR, Craftgate, PayPal, Stripe gibi alternatif ödeme sistemleri tercih edilebilir. 

Para Birimi ve Kullanıcı Deneyimi Sorunları

Shopify Payments’in kullanılamadığı mağazalarda, üçüncü parti eklentilerle web sitesindeki fiyatları istenilen para biriminde ve anlık kur çevirisiyle gösterebilirsiniz. Ancak, satın alma sürecinde bu fiyat, mağazanın ana para birimine döner. Örneğin, mağazanızın ana para birimi Türk Lirası ise müşterilerinize fiyatları o günkü kur dönüşüm oranı ile ürünleri dolar fiyatı ile gösterebilirsiniz ancak müşteri ödeme ekranına geldiğinde sadece TL fiyatını görür ve TL ile ödeme yapar.  Bu durum kullanıcı deneyimini olumsuz etkileyebilir, çünkü para birimi farklılıkları kafa karışıklığına ve güvensizlik duygusuna yol açar.

Para birimi sorununu ortadan kaldırmak ve kullanıcılara daha tutarlı bir deneyim sunmak için, her bölge için ayrı bir klon site oluşturabilirsiniz. Örneğin; ana siteniz Türk Lirası ile Türkiye için klon siteleriniz ise Euro ile Avrupa ve İngiltere, ve Dolar ile dünyanın geri kalanını hedefleyecek şekilde kurgulanabilir.

Klon Site Kurulumunun Avantajları

Klon site kurulumunun işletmenize sağlayacağı faydaları şu şekilde sıralayabiliriz:

• Gelişmiş Kullanıcı Deneyimi: Her bölge için özel olarak tasarlanmış bir site, kullanıcıların daha yüksek dönüşüm oranı ile alışveriş yapmasına imkan tanır.

• Para Birimi Uyumlu Altyapı: Farklı bölgeler için fiyatların o bölgenin para biriminde görünmesi güven oluşturur. Ayrıca her bölge için birebir para birimi dönüşümü uygulamadan her site için ayrı bir fiyatlandırma stratejisi uygulayabilirsiniz.

• SEO Uyumlu Yapı: Her klon site için ayrı SEO stratejileri geliştirilebilir, bu da arama motorları için daha anlaşılır bir yapı sunarak görünürlüğünü artırmanızı sağlar.

• Yüksek Dönüşüm Oranları: Kullanıcılar, kendi para birimlerinde gösterilen ve ödeme aşamasında değişmeyen fiyatlar nedeniyle daha güvenilir bir deneyim yaşar ve satın alma olasılıkları artar.

• Tek Tema Kullanımı: Tema kopyalama özelliği sayesinde sadece bölgeye dair özelleştirmeler ve daha küçük ölçekte bir geliştirme ihtiyacı duyarsınız. Klon bir sitenin maliyeti sıfırdan bir site tasarımının %30’u gibi düşünülebilir.

Klon Site Kurulum Süreci Nasıl İlerler?

Shopify'da Yeni Bir Mağaza Oluşturma

Anlatıma başlamadan önce farklı bölgeler için klon mağaza oluşturma işleminin hem teknik olarak hem de stratejik olarak çok dikkatli kurgulanması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bu işlemi yapmak için bir uzmandan destek almanızı tavsiye ederiz. Shopify, her klon site için ayrı bir mağaza kullanımı gerektirir. Klon site kurulumu için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz.

1. Yeni Bir Mağaza Açın: Hedef pazara özel bir Shopify mağazası oluşturun.

2. Dil ve Para Birimi Ayarı: Mağazayınızı hedef pazarın diline ve para birimine uygun olarak ayarlayın.

3. Vergi ve Kargo Ayarları: Hedef ülkenin vergi ve kargo politikalarına uygun özelleştirmeler yapın.

Tasarım ve İçerik Aktarımı

• Tasarım: Orijinal sitenizin temasını klonlayarak hedef pazara uygun renk ve dil ayarları yapın.

• İçerik Çevirisi: Ürün açıklamaları, sayfa içerikleri ve blog yazılarını hedef dile çevirin. Profesyonel bir çeviri hizmeti kullanılması önerilir.

Hreflang Etiketleri ile SEO Ayarı

Hreflang etiketleri, Google’a sitenizin farklı dillerde ve bölgelerde mevcut olduğunu belirtir. Bu, uluslararası SEO performansınız için kritik önem taşır. Şu şekilde uygulanabilir:

• Shopify’da hreflang etiketi için uygulama veya özel kod entegrasyonu yapın.

• Hedef pazarın ülke kodlarını ve dillerini doğru kullanın (Örneğin, en-us, en-gb gibi).

• İlgili hreflang tanımlamalarını tüm sitelerinize eklediğinize emin olun.

Klon Site Kurulumunda Dikkat Edilmesi Gerekenler

1. Doğru Ödeme Sistemini Seçin: Hedef kitlenize uygun ödeme sistemlerini belirlemek kritik önem taşır. Firmanızın bulunduğu ülkede Shopify ile entegre olarak kullanılabilen ödeme metodları arasında seçiminizi yapabilirsiniz.

2. Para Birimi Uyumluluğu: Para birimi sorunlarını ortadan kaldıracak özelleştirilmiş ayarlar yapın.

3. SEO Stratejisi: Her klon site için ayrı SEO stratejileri oluşturun.

4. Danışman Desteği Alın: Byte gibi profesyonel bir danışman Shopify Türkiye ajansı ile çalışmak, olası hataların önüne geçecektir.

Shopify Klon Site Kurulumu Sırasında Kullanabileceğiniz Uygulamalar

Shopify App Store, klon site kurulumunda kullanılabilecek birçok çözüm sunar. İşte bazı öneriler:

Lokasyon Algılama ve Yönlendirme

• Geolizr: Kullanıcıların IP adresine göre mağazanızı farklı dillerde veya para birimlerinde gösterebilir. Ayrıca, konuma göre ziyaretçileri doğru Shopify mağazasına yönlendirebilir.

• GeoIP Redirect: Kullanıcıların coğrafi konumlarına göre otomatik yönlendirme yapar. Örneğin, ABD'den gelen kullanıcıları ABD mağazasına, Avrupa'dan gelenleri Avrupa mağazasına yönlendirebilirsiniz.

• EasyLocation - Geo Redirects: Basit bir arayüzle konuma dayalı yönlendirme ve bildirimler sağlar. Farklı mağazalara trafik yönlendirme için ideal bir çözümdür.

Stok Entegrasyonu İçin

• Stock Sync: Birden fazla site arasında stok seviyelerini otomatik olarak eşleştirir.

• Multistore Sync: Tüm mağazalarınızdaki stokları otomatik olarak senkron eder. Satış ve stok verilerini kolayca takip etmenizi sağlar.

İçerik ve Çeviri Araçları

• Langify: Farklı dillerde çeviri yapmak için kullanılabilir.

• Weglot: SEO dostu bir çeviri uygulamasıdır ve otomatik hreflang etiketi oluşturur.

SEO Araçları

• SEO Manager: Anahtar kelime optimizasyonu ve hreflang etiket yönetimi sağlar.

• GWA: Hreflang Manager: Teknik SEO sorunlarınızı tespit ederek çözüm yolları sunabilecek multistore hreflang eklentileri için yardımcı olabilir.

Karşılaşılabilecek Sorunlar ve Çözümler

1. Stok ve ERP Entegrasyonu

Farklı siteler arasında stok entegrasyonu yaparken ERP sistemleri ile uyumsuzluk yaşanabilir. Mağazalara bilgi akışı ve farklı mağazaların stok senkronizasyonları için seçeceğiniz yola bağlı olarak farklı çözümler üretmeniz gerekebilir. Bu sorunları aşağıdaki yöntemlerle minimize edebilirsiniz:

• API Entegrasyonu: Shopify API'lerini kullanarak stok bilgilerinin senkronize edilmesini sağlayın.

• Manuel Kontrol: Kritik dönemlerde stok bilgilerini manuel olarak kontrol edin.

2. Hreflang ve SEO Hataları

Uluslararası satış yapan ve farklı dillerde hizmet sunan internet siteleri için hreflang yapılandırması en önemli konulardan biridir. Klon bir site denkleme dahil olduğunda, bu konu çok daha karmaşık ve önemli bir hal alır. Sorunun kaynağını anlamak için öncelikle hreflang yapısının nasıl çalıştığını kısaca ele alalım. 

Hreflang etiketi, arama motorlarına sitenizin hangi ülke ve hangi dil için hazırlandığını bildirir. Ayrıca, sayfanın diğer dil veya bölgesel versiyonlarının bulunduğunu ve bunların bağlantılarını belirten bir kod parçacığıdır.

Klon sitelerde manuel eklenen hreflang etiketleri şöyle bir mantık ile çalışır:

<link rel="alternate" href="{{ canonical_url | replace: shop.domain, example.com.tr' }}" hreflang="tr-tr" />

<link rel="alternate" href="{{ canonical_url | replace: shop.domain, 'example.com' }}" hreflang="en-us" />

Bu kod parçacığı bulunulan sayfaya göre otomatik olarak hreflang yaratır ve örneğin elbise sayfasındayken şöyle bir çıktı verir:

<link rel="alternate" href="https://example.com.tr/collections/elbise" hreflang="tr-tr" />

<link rel="alternate" href="https://example.com.tr/collections/elbise" hreflang="en-us" />

İşte tam da bu noktada önemli bir potansiyel hata meydana geliyor. Dikkat ederseniz yurtdışı sitesi için verilen hreflang linki hala “/elbise” ancak klon sitede dil İngilizce ise bu linkin muhtemelen karşılığı “/dress” olacaktı ve şu an oluşturulan hreflang linki olmayan bir sayfaya gidiyor bu durum da SEO için zararlı bir sonuç doğurur. 

Bu durumu en doğru şekilde yönetmek için ise Shopify klon mağazalarının yapısını en iyi şekilde kurgulamak ve gerekliyse eklentiler kullanmak gerekir. Bu nedenle de klon site kullanımları söz konusu olduğunda Shopify ve SEO konularında uzman ekipleri içerisinde barındıran Byte gibi Shopify Türkiye ajansı ile çalışmak en güvenli tercih olacaktır.

3. Kullanıcı Deneyimi Problemleri

Klon sitelerde iki farklı domain (veya subdomain) olduğu, dil ve tasarım konularında farklı bir deneyimin sunulduğu durumda müşterinin deneyimini de en doğru şekilde yönetmek gerekir. Her bölgenin hatta ülkenin e-ticaret alışkanlıkları farklılık gösterir bu nedenle de klon siteler için sadece tasarımın klonlanması bazı durumlarda yeterli olmayacaktır. Bölgeye ve hatta dile göre özelleştirmeler yapmak her site özelinde kullanıcı deneyimine önemli ölçüde katkıda bulunur. Hatta Arapça gibi RTL dillerde tasarım klonlaması kesinlikle yetersiz kalır ve tasarımda önemli ölçüde değişiklikler yapılması hayati önem taşır.

Klon Site İçin Önemli Noktalar

Klon site performansını ölçmek ve optimize etmek için aşağıdaki önemli ölçütleri dikkate alabilirsiniz:

1. Trafik ve Ziyaretçi Davranışları

• Hedeflenen pazaryerindeki organik ve ücretli trafik kaynaklarını analiz edin.

• Ziyaretçilerin sitede geçirdiği süre ve hemen çıkma oranlarını takip edin.

• Siteye gelen trafiğin hangi bölgeden geldiği ve ana siteden yönlendirilip mi geldiğini yoksa doğrudan mı geldiğini analiz edin.

2. Dönüşüm Oranı

• Farklı dillerdeki sitelerde dönüşüm oranlarını kıyaslayın.

• Ödeme sürecinde yaşanan sorunları tespit ederek giderin.

3. Satış ve Gelir

• Hangi pazarların daha yüksek satış getirdiğini analiz edin.

• Ortalama sipariş değeri (AOV) ve tekrar alışveriş oranlarını ölçün.

4. Müşteri Memnuniyeti

• Müşteri yorumlarını ve destek taleplerini inceleyin.

• Müşterileri doğru siteye yönlendirin.

• Müşterilerin aşina olduğu para birimi ile satış yapmak.

• Hedeflenen pazaryerindeki geri bildirimleri dikkate alarak özelleştirilmiş iyileştirmeler yapın.

Klon Sitelerin Avantajları ve Dezavantajları

Klon siteler, işletmeler için büyük fırsatlar sunarken bazı zorlukları da beraberinde getirir. Yerelleştirilmiş bir deneyim sunarak müşteri güvenini artırabilir, gelişmiş SEO performansı sayesinde hedef pazarda daha görünür olabilirsiniz. Ayrıca, esnek fiyatlandırma seçenekleriyle bölgelere özgü fiyat politikaları belirlemek mümkün hale gelir. Tüm bu faktörler, müşteri sadakati ve satışlar üzerinde olumlu bir etki yaratır.

Shopify'da yurtdışı satış yapmak isteyen işletmeler için klon site kurulumunun faydaları saymakla bitmez. Ancak, bu sürecin teknik karmaşıklıklarını göz ardı etmemek gerekir. Byte ile çalışarak, hem kullanıcı deneyimini geliştiren hem de satışlarınızı artıran çözümler elde edebilirsiniz. Bu karmaşık görünse de, uzman bir destekle hızlı ve sorunsuz bir şekilde yola devam edebilirsiniz.